г. Москва, набережная Тараса Шевченко, д.3
Время работы:Пн-Пт 10:00 - 20:00; Сб-Вс по договоренности.

Вопрос-ответ

1. Как заказать мебель с сайта?

Можно отправить запрос с помощью готовой формы на сайте, либо отправить запрос на нашу электронную почту, либо позвонить или приехать к нам в салон. Мы рассчитаем стоимость, ознакомим с материалами отделки и условиями заказа.

2. Какие сроки доставки мебели из Италии?

Сроки зависят от фабрики-производителя. В среднем сроки от 40 до 60 рабочих дней, но получается и быстрее. Надо учитывать, что время уходит не только на само производство, но и на размещение заказа, оплату и доставку из Италии. Для некоторых эксклюзивных фабрик срок доставки может доходить до полугода и более.

3. Я живу в Екатеринбурге. Вы можете мне доставить мебель из Европы?

Мы доставляем мебель до нашего склада в г.Москве. Стоимость доставки до нашего склада входит в стоимость товара. Далее мы можем организовать доставку в любой регион России транспортной компанией, выбор которой согласовывается индивидуально с заказчиком.

4. Может ли фабрика сделать мебель нестандартного размера?

Как правило фабрики соглашаются изготовить мебель нестандартного размера под индивидуальный заказ. В этом случае увеличивается цена изделия и срок поставки.

5. Бывают ли подделки итальянской мебели и как избежать покупки подделки?

Итальянская мебель – это великолепный дизайн и превосходное исполнение с использованием исключительно качественных материалов. Но и стоит такая мебель дорого, а дорогие вещи подделывают чаще. Прежде всего нужно покупать у проверенных поставщиков, ценящих своих клиентов. Низкая цена должна насторожить, качественные эксклюзивные вещи не могут стоить дешево.

6. Какие скидки на мебель и услуги вы предоставляете?

Предоставляем бесплатные услуги по доставке мебели с нашего склада в г.Москва на объект заказчика в пределах МКАД, бесплатный выезд замерщика при необходимости проведения замера помещения.
Так же следите за нашими акциями на различные виды мебели с предоставлением дополнительных скидок.

7. Какая минимальная стоимость заказа?

Минимальная сумма заказа от 2000(Двух тысяч) евро.

8. Сколько времени занимает сборка мебели?

Сборка, монтаж и расстановка мебели может занимать от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от объема и сложности собираемых предметов.

9. Необходимо ли личное присутствие на объекте во время сборки?

Присутствие заказчика либо доверенного лица обязательно, так как необходимо на месте решать вопросы по расположению мебели, высоты навески зеркал, светильников, полок, и другие технические вопросы.